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Marc L.
il y a 24 jours
Professionnalisme irréprochable
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La moyenne et la répartition des notes sont recalculées en temps réel, sans arrondi favorable.
Foire aux questions
Questions fréquentes sur AvisCertif
Comprendre notre méthodologie de certification, notre indépendance et la façon dont nous protégeons les consommateurs et les professionnels honnêtes.
Comment AvisCertif garantit-il l'authenticité des avis ?
AvisCertif applique un protocole strict de vérification d'achat : chaque utilisateur peut certifier son avis en transmettant une preuve d'achat tangible (facture, bon de commande ou contrat de vente). Nos algorithmes anti-fraude analysent les signaux d'anomalies, et notre équipe modère les contributions signalées. Aucun avis n'est payé ni falsifié.
Les entreprises peuvent-elles supprimer des avis négatifs ?
Non, formellement. AvisCertif est une plateforme indépendante : aucune entreprise ne peut payer pour masquer, déclasser ou supprimer des avis critiques. En revanche, les professionnels inscrits bénéficient d'un droit de réponse officiel public et gratuit pour expliquer leur point de vue et résoudre les litiges à l'amiable.
Quelle est la différence entre un avis standard et un avis 'Achat vérifié' ?
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